Notre stratégie QVCT & Excellence Care

Prendre soin de chacun pour construire une performance durable

Chez Forvis Mazars, nous sommes convaincus que la performance durable repose aussi sur la qualité de l’expérience vécue au travail. Notre démarche Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) & Excellence Care vise à créer un environnement dans lequel chacun peut exercer son métier, développer ses compétences et construire son parcours dans les meilleures conditions possibles.

Déployée à l’échelle de l’entreprise, elle agit à trois niveaux : l’organisation, les équipes et chaque collaborateur. Elle s’appuie sur une approche simple : prévenir les difficultés, détecter les situations qui nécessitent une attention particulière et agir avec des réponses adaptées.

Les 5 pilliers de notre stratégie QVCT & Excellence Care

Prévention santé & sécurité

Prendre soin de la santé physique et permettre à chacun de travailler dans un environnement adapté. Nos actions portent notamment sur la prévention, l’ergonomie, la santé au travail et la sensibilisation aux bons réflexes.

Risques psychosociaux & santé mentale

Mieux prévenir le stress, la surcharge et les situations d’épuisement, repérer les signaux faibles et faciliter l’accès à l’écoute et à l’accompagnement lorsque cela est nécessaire.

Transformation managériale, compétences & parcours

Faire du management un levier de confiance, de reconnaissance et de développement. Formations, feedback, coaching, mentorat et accompagnement des mobilités contribuent à faire évoluer les pratiques et les parcours.

Diversité & inclusion

Construire un environnement respectueux et équitable, prévenir les discriminations et accompagner les situations de vulnérabilité. Ce pilier couvre notamment la mixité, le handicap, le recrutement inclusif et la prévention des agissements sexistes.

Flexibilité & équilibre de vie

Favoriser des modes de travail plus soutenables, conciliant exigences professionnelles et équilibres personnels, avec une attention portée au télétravail, au droit à la déconnexion, à la parentalité, à l’aidance et à la prévention de la surcharge informationnelle.

Des actions concrètes pour faire vivre la démarche

Cette stratégie se traduit par des ressources, des temps de sensibilisation et des dispositifs d’accompagnement accessibles aux collaborateurs. Parmi les initiatives déployées :

la Care Week, qui réunit conférences, ateliers et temps de partage autour de la santé, du management, de l’inclusion et de la performance durable ;
des actions de prévention sur les risques psychosociaux, la santé mentale et la surcharge informationnelle ;
la Mission Handicap, qui informe, oriente et accompagne les collaborateurs de manière confidentielle et individualisée ;
des ressources et formations dédiées aux cinq piliers de la QVCT ;
des dispositifs d’écoute et d’alerte permettant de trouver le bon interlocuteur ou de signaler une situation sensible dans un cadre sécurisé.

Notre démarche repose sur l’écoute des collaborateurs et une responsabilité partagée entre l’entreprise, managers et collaborateurs. Leurs retours nous permettent d’ajuster nos actions et de faire évoluer nos pratiques au plus près des réalités du travail, pour construire collectivement un environnement respectueux, inclusif et durable.

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